Terminos y Condiciones

Envío gratis a todo el país

B2B Music Store ofrece envíos sin cargo a todo el país.

Para productos en stock los envíos dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires serán realizados dentro de las 24 y 48 hs hábiles en horario a convenir. De no haber stock, se informará el plazo correspondiente.

Los envíos pactados para Gran Bs As o Interior del país se realizará siempre desde el mismo correo privado, de solicitar que se envié por algún correo particular, nuestra logística deberá ser informada previamente.

La mercadería es transportada por cuenta y riesgo de B2B MUSIC STORE. 

Al momento de finalizar la compra el cliente deberá informar la dirección de envío. En caso de que quiera modificar la dirección el cliente deberá ponerse en contacto a través de los canales disponibles.

Los envíos se realizarán siempre a SUCURSAL a menos que el cliente solicite lo contrario. Una vez despachado el producto, nuestra logística brindará un número de seguimiento para que el cliente pueda rastrear el producto. Los plazos entrega serán los que establece el correo privado. 

Transferencia bancaria 5% OFF

Paga con transferencia bancaria y obtene un 5% de descuento.
Al finalizar la compra recibirás un mail con el detalle de tu pedido y la información para proceder al pago. El pedido no será procesado hasta que el pago esté acreditado.

Tarjeta de crédito

Paga con tarjeta hasta en 12 cuotas.

Tarjeta de débito

Promociones bancarias 6 cuotas sin interés

Hasta el 31/08/2021

 

Promociones bancarias 3 cuotas sin interés

Hasta el 31/08/2021

Devoluciones y rembolsos

Stock y disponibilidad: B2B MUSIC STORE cuenta con un stock permanente de la mayoría de los artículos exhibidos en este sitio, así mismo no garantiza la disponibilidad de el/los productos solicitados por el cliente en los colores seleccionados al momento de la compra.
En estos casos dependemos, para su entrega, de la disponibilidad de nuestro proveedor.
Si el producto estuviera en falta, le informaremos de manera que usted pueda optar por comprar o no hacerlo.

Para iniciar una devolución puede comunicarse telefónicamente al 11 2393-1836, vía correo electrónico a contacto@b2bmusicstore.com.ar o bien llenar el formulario de contacto.

En caso de que la devolución sea por producto defectuoso o por envío errado, B2B MUSIC STORE se hará cargo de los costos de envío  hasta nuestras instalaciones.
Se contempla un plazo de 48 horas una vez recibido el pedido para el inicio del reclamo.

Si la devolución es por un falla técnica o por producto defectuso, puede consultar la garantía de cada marca en esta misma sección en la pestaña garantía.

Cuando la devolución sea por producto errado, los costos deberán ser asumidos por el cliente. Si por alguna razón no logramos satisfacer con un cambio, se realizará la devolución mediante el medio de pago elegido al momento de finalizar la compra.

Todo cambio y/o devolución deberá cumplir la condición de que no se haya violentado la integridad del producto a devolver.

Los pagos que hayan sido realizados a través de la plataforma MERCADO PAGO (pagos con tarjeta de crédito) serán reembolsados a través del mismo medio.

Para pagos realizados con transferencia bancaria, B2B MUSIC STORE se contactará para que el cliente le indique una cuenta bancaria donde realizar el depósito.

En caso de notorias diferencias entre los precios reales de mercado y los precios de nuestra pagina web publicados a consecuencias de claros errores, B2B Music Store anulará la venta.

Garantía oficial

 

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